Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione — Velmadora

Da Velmadora facciamo il possibile perché i tuoi prodotti di bellezza ti arrivino rapidamente e in perfette condizioni. Qui trovi tutte le informazioni essenziali sulla spedizione del tuo ordine.

Tempi di preparazione

Ogni ordine viene preparato con cura entro 1 o 2 giorni lavorativi dalla conferma. Riceverai un'email di conferma non appena il tuo pacco sarà affidato al nostro corriere.

Tempi di consegna

Una volta spedito, il tuo ordine viene consegnato entro 8-10 giorni lavorativi.

Questi tempi sono indicativi e possono variare leggermente in base alla tua zona, alle condizioni del corriere o a periodi di forte affluenza (saldi, festività di fine anno, ecc.).

Spedizione gratuita

La spedizione è gratuita su tutti gli ordini, senza importo minimo di acquisto.

Dazi e imposte

I nostri prodotti vengono spediti da magazzini situati al di fuori dell'Unione Europea. I dazi doganali e le imposte di importazione sono già inclusi nel prezzo finale indicato al momento del pagamento: non ti verrà richiesto alcun costo aggiuntivo alla consegna.

Tracciamento dell'ordine

Ti inviamo un numero di tracciamento via email non appena il pacco viene spedito, così puoi seguirne il percorso in tempo reale fino alla tua porta.

Indirizzo di consegna

Ti chiediamo di verificare attentamente il tuo indirizzo prima di confermare l'ordine. Velmadora non può essere ritenuta responsabile per ritardi o smarrimenti dovuti a un indirizzo incompleto o errato fornito dal cliente. Qualsiasi modifica dell'indirizzo deve esserci comunicata il prima possibile dopo l'ordine, e comunque prima della spedizione.

Ritardo nella consegna

Se il tuo ordine non è arrivato entro i tempi indicati, scrivici: effettuiamo le verifiche necessarie presso il corriere e ti seguiamo passo passo fino alla consegna del pacco.